Identificación del proveedor
RUC: 20519070198
Razón Social: VENTAS Y SERVICIOS MULTI SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA
Dirección: CAL. WIESSE MZA. B LOTE. 22 DPTO. 203 URB. EL BANCO DE JAVIER PRADO LIMA - LIMA - ATE
Identificación del consumidor
Identificación del servicio contratado
(1) Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
(2) Queja: Malestar o descontento del consumidor respecto a la atención al público.
Observaciones y acciones tomadas por el proveedor.
La respuesta a la presente será atendida mediante correo electrónico a la dirección que usted ha consignado en la presente hoja de reclamación.
1. La formulación de reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
2. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.